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Sintel Pre-sales services

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Selon la taille et/ou la criticité du projet, Sintel met gratuitement à votre service son expertise technique, pour construire et/ou valider vos projets et ceux de vos Clients au travers des services suivants :
 
Audit : Les équipes Sintel réalisent avec vous un état des lieux afin de déterminer avec précision la nature du besoin et de préconiser selon le cas une ou plusieurs solutions adaptées aux nécessités et aux ressources tout en tenant compte des éventuelles contraintes.
 
Maquettage : Afin d’assurer la pertinence de la solution retenue, nos ingénieurs la valident en laboratoire et vous présentent la maquette fonctionnelle dans nos salles de démonstrations.

Sur demande, nos ingénieurs pourront effectuer le maquettage sur site, permettant ainsi à votre Client de valider la pertinence de son investissement en exploitant le produit dans son propre environnement. Pour cela deux options sont proposées :

Prêt de produit : le coût du prêt est de 15% de la valeur des produits installés sur site pour une durée de 30 jours. Le prêt est consenti dans la limite des stocks disponibles et après étude préliminaire.

Try and Buy : Les produits sont commandés par le Client qui dispose ensuite de 15 jours après la livraison pour les retourner s'ils ne répondent pas à ses attentes. Dans ce cas, un avoir sera établi pour la totalité de la valeur des produits.
 
Toutefois, quel que soit le type de maquettage sur site choisi, il est obligatoirement rattaché à une prestation d’Assistance à l'installation ou de formation.
Produits concernés par cette fiche
 ProduitRéférenceDescriptif
 AuditAUDITAnalyse de l'architecture réseau et identification des solutions potentiellesdevis
 MaquettageSERV-MDValidation et présentation par nos ingénieurs de maquette fonctionnelle dans nos salles de démonstrationsdevis
 Try and BuySERV-T-BLes produits commandés en Try & Buy peuvent être retournées 15 jours après la livraison s'ils ne répondent pas au besoindevis
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