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Sintel Pre-sales services

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In base alla dimensione e/o alla complessità del progetto, Sintel mette gratuitamente a vostra disposizione la sua esperienza tecnica, per costruire e/o convalidare i vostri progetti e quelli dei vostri Clienti attraverso i seguenti servizi :

Audit : Gli esperti di Sintel realizzano con voi uno studio di fattibilità per determinare con precisione la natura dei bisogni e propongono, a seconda dei casi, una o più soluzioni adatte alle necessità e alle risorse, tenendo conto delle eventuali restrizioni.
 
Proof of Concept : Per dimostrare la fattibilità della soluzione scelta, i nostri ingegneri creano in laboratorio un impianto pilota e presentano, nelle nostre showroom, la soluzione funzionante.
 
Su richiesta, i nostri ingegneri potranno effettuare proof of concept “on-site”, permettendo così al vostro Cliente di convalidare le funzionalità provando la soluzione nel proprio ambiente. In questo caso, sono possibili due opzioni :
 
Prestito dei prodotti : il costo del prestito è del 15% del valore dei prodotti installati “on-site”, per una durata di 30 giorni. Il prestito è consentito rispettando il limite della disponibilità di magazzino, e solo dopo uno studio preliminare.
 
Try and Buy : I prodotti sono ordinati dal Cliente che dispone di 15 giorni a partire dalla consegna per restituirli nel caso in cui non rispondano alle sue esigenze. In questo caso, verrà emessa una nota di credito per il valore totale dei prodotti.
 
Tuttavia, qualunque sia la formula scelta, sarà richiesto al cliente l’acquisto di una prestazione di Assistenza all'installazione o di Formazione.
Prodotti trattati in questa scheda
 ProdottoCodice ProdottoDescrizione
 AuditAUDITStudio di fattibilità per determinare la natura dei bisogni e delle eventuali restrizionidevis
 Proof of ConceptSERV-MDValidazione e presentazione della fattibilità della soluzione sceltadevis
 Try and BuySERV-T-BI prodotti ordinati in Try & Buy possono essere restituiti 15 giorni dopo la consegna nel caso in cui non rispondano alle sue esigenzedevis
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