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A nossa perspectiva sobre os desafios do Supply Chain Automotivo

Além da tecnologia: o novo papel da TI é liderar a transformação do negócio

Integrar informações nunca é apenas uma escolha técnica — especialmente no setor automotivo. Nesse segmento, onde eficiência, rastreabilidade e previsibilidade são cruciais, a integração de dados é o que garante que a operação funcione com consistência. Ainda assim, muitos projetos de integração EDI com sistemas ERP falham por um motivo recorrente: a área de TI participa da execução, mas nem sempre exerce o papel estratégico de compreender a fundo a demanda do negócio, identificar os verdadeiros desafios e traduzir esses requisitos em soluções bem estruturadas.

No setor automotivo, a TI se tornar um agente estratégico de mudança. Especialmente para empresas, que precisam operar em total sincronia com montadoras cujas regras de negócio são rígidas, específicas e, muitas vezes, exclusivas. A visibilidade da informação, a padronização de processos e a integração de dados não são apenas metas tecnológicas, são condições essenciais para garantir a eficiência da operação, a previsibilidade da demanda e a agilidade na tomada de decisão.

De função de suporte a papel estratégico: como a TI impulsiona a transformação do negócio

O cenário se complica ainda mais quando se opera sobre uma base tecnológica fragmentada: sistemas legados, baixa automação, processos manuais e retrabalho constante. A falta de integração gera ilhas de informação, planilhas paralelas, falhas de sincronização e atrasos na tomada de decisão, o que, em um setor altamente competitivo e dinâmico como o automotivo, pode colocar em risco o abastecimento das montadoras e comprometer futuros negócios.

“Quando propomos uma nova solução ou integração de processos, estamos falando de tecnologia, mas também de uma camada de conhecimento que pode agregar valor para o negócio”, afirma Wilson Menezes, diretor de TI da Sintel.
Segundo ele, a TI precisa ser capaz de traduzir as necessidades do negócio em soluções funcionais, confiáveis e escaláveis, que sustentem as operações hoje e preparem o terreno para a evolução futura.

A integração entre áreas é indispensável: para que a digitalização funcione de fato, é preciso alinhar processos, automatizar atividades críticas e garantir que a informação correta esteja disponível, no formato e tempo certos, para quem precisa tomar decisões. Esse compasso entre TI e negócio é o que transforma dados em inteligência e tecnologia em resultado.

Conectando tecnologia e operações: transformando dados em vantagem competitiva

Ao mesmo tempo, persiste o desafio de justificar investimentos em iniciativas estruturantes, como arquitetura de dados e integração de sistemas. Em geral, são projetos que não oferecem retorno imediato, o que leva muitas empresas a adiá-los até que o custo da ineficiência ultrapasse o investimento necessário.

Será que os gargalos que você enfrenta hoje não estão sendo alimentados por sistemas e processos que já não refletem a complexidade do seu negócio?
Na Sintel, entendemos que modernizar é alinhar tecnologia ao negócio com inteligência e responsabilidade. Nosso papel vai além da entrega técnica: traduzimos a lógica do setor automotivo em soluções digitais eficientes, combinando conhecimento operacional com experiência em integração de dados. Criamos pontes entre o que existe e o que precisa existir, para garantir competitividade no presente e sustentabilidade no futuro.

Se sua empresa já entendeu que o verdadeiro risco está em não evoluir, este é o momento de conversar com quem entende a sua realidade e pode transformar tecnologia em vantagem concreta para o seu negócio. A Sintel se diferencia por unir dois pilares fundamentais: o domínio técnico em integração da informação e automação de processos, aliado a um conhecimento profundo do setor automotivo, incluindo seus fluxos, exigências e variáveis operacionais. Na prática, isso significa criar soluções que funcionam do jeito que a operação de cada cliente exige, com flexibilidade, governança e segurança. São soluções que sustentam decisões mais precisas, ágeis e estratégicas. Entre em contato com nossa equipe.

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